荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員  汪祖凱）近日，大冶發(fā)生一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案，在交通銀行大冶支行網(wǎng)點工作人員的幫助下，成功堵截了該起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件。

據(jù)熊女士同事介紹，“網(wǎng)店客服”聲稱在給熊女士退款時，多退了部分金額，要求立即返還，否則熊女士將承擔(dān)刑事責(zé)任。對方還通過電話及錄屏直播軟件遙控“指導(dǎo)”，以沖賬為名，誘騙熊女士將銀行卡中3.2萬元轉(zhuǎn)至安全賬戶，繼而以轉(zhuǎn)賬出錯3.2萬被凍結(jié)為由，引導(dǎo)熊女士從支付寶貸款4.2萬，再次要求轉(zhuǎn)賬以解封被凍結(jié)資金。

被“網(wǎng)店客服”各種手段，搞得焦頭爛額的熊女士與同事急匆匆地來到交通銀行大冶支行，尋求幫助。

初始，網(wǎng)點工作人員根據(jù)情況綜合判斷熊女士肯定是遭遇電信詐騙，在銀行工作人員多番勸阻下，熊女士仍執(zhí)意轉(zhuǎn)賬，工作人員隨即聯(lián)系96110反詐中心將接收3.2萬元的賬戶進(jìn)行緊急止付，并按照人民銀行防范電信網(wǎng)絡(luò)違反犯罪加強(qiáng)賬戶管理的有關(guān)規(guī)定對熊女士轉(zhuǎn)出賬戶進(jìn)行了內(nèi)部止付。

在多方的共同努力下，熊女士終于醒悟，最終放棄了轉(zhuǎn)賬。事后，熊女士對交通銀行工作及時挽回了她的損失感激不盡，送上一面錦旗表示深深的謝意。

“去年九月，交通銀行到過我單位進(jìn)行金融知識宣傳，我有心地多了解了一些防詐知識，想不到今天還真派上了用場”，受騙人同事說道。

近年來，交通銀行黃石分行深刻踐行學(xué)史力行，堅持金融為民理念，深入貫徹落實“斷卡行動”工作方案，嚴(yán)格審核開戶，大力加強(qiáng)賬戶全生命周期管理；并不斷加強(qiáng)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳普及力度，成功堵截了數(shù)起詐騙案件，為群眾挽回了大量損失，真正守護(hù)了百姓的“錢袋子”。