荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(通訊員 李樺)3月15日,麻城市第40個“3·15”國際消費者權(quán)益日紀念活動在文化小鎮(zhèn)孝善廣場舉行,今年的活動主題是“共促消費公平”,26個市消委成員單位負責(zé)人及各界人士參加活動。
執(zhí)法人員現(xiàn)場解答市民維權(quán)疑難咨詢。通訊員 供圖
活動現(xiàn)場氣氛火熱,市民群眾參與積極性很高。本次消費者權(quán)益日宣傳活動采取現(xiàn)場擺放知識展板、懸掛橫幅、設(shè)置咨詢服務(wù)臺的形式進行。
在咨詢服務(wù)臺前,志愿者們通過發(fā)放宣傳資料積極向廣大群眾宣傳有關(guān)消費者權(quán)益法律知識,引導(dǎo)群眾要科學(xué)、文明、理性消費;市場監(jiān)管局工作人員向消費者重點宣傳食品藥品安全、產(chǎn)品質(zhì)量的甄別等知識,并現(xiàn)場接受咨詢投訴。
執(zhí)法人員現(xiàn)場教市民鑒別真假香煙。通訊員 供圖
司法局工作人員對群眾日常消費中遇到的實際問題和維權(quán)中碰到的實際困難,進行耐心講解。銀行、電信等相關(guān)工作人員針對非法集資、電信詐騙、銀行卡盜刷等違法違規(guī)問題進行科普。
“通過這個宣傳活動,加大了我們消費者的維權(quán)意識,還有真假商品怎么區(qū)分,真的是受益匪淺,希望這樣的活動多多開展,使更多消費者增強維權(quán)意識?!笔忻耜惻扛吲d地說道。
據(jù)了解,活動當(dāng)天,共設(shè)置宣傳咨詢臺40余個,擺放大型宣傳展板60余塊,發(fā)放各類宣傳資料7000余份,現(xiàn)場受理咨詢620余人次,調(diào)解處理投訴糾紛13起,營造了濃厚的宣傳氛圍,收到了良好的社會效果。
下一步,該市還將集中組織開展打假治劣專項執(zhí)法檢查行動、消費維權(quán)法律知識網(wǎng)上競答、群發(fā)維權(quán)公益短信等系列活動,持續(xù)加大對違法失信行為、不良營商手法、顯失公平格式條款等問題的監(jiān)督力度,全力打造安全便利的消費環(huán)境,進一步提升人民群眾在消費領(lǐng)域的獲得感、幸福感和安全感,為麻城經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供強勁動力。
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