荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 曹牧雨 舒翔）4月1日，鄂州市稅務(wù)局舉行“稅收優(yōu)惠促發(fā)展 惠企利民向未來”第31個(gè)全國(guó)稅收宣傳月啟動(dòng)儀式暨“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”座談會(huì)，稅務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)為企業(yè)代表解讀優(yōu)惠政策，交流優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境的意見建議。

座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。通訊員 供圖

今年是稅務(wù)系統(tǒng)持續(xù)開展便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)的第9年，鄂州市推出5大類20項(xiàng)121條便民辦稅繳費(fèi)措施，得到了納稅人、繳費(fèi)人的好評(píng)與肯定。

企業(yè)發(fā)展“強(qiáng)心針”

總投資超34億元，總面積超35萬平方米的鄂州“三大中心”，即鄂州市文化中心、體育中心、會(huì)展中心是鄂州市政府在建的重大民生工程項(xiàng)目。受疫情影響，該項(xiàng)目所需投資增加，負(fù)責(zé)其建設(shè)的中建三局文體投資建設(shè)運(yùn)營(yíng)有限公司肩上的擔(dān)子不輕。

稅務(wù)機(jī)關(guān)工作人員主動(dòng)上門，指導(dǎo)該公司依據(jù)國(guó)家稅收政策申請(qǐng)契稅減免?！皬木W(wǎng)上提交退稅申請(qǐng)，到近400萬元足額到賬，只用了兩天時(shí)間?！痹摴矩?cái)務(wù)總監(jiān)衛(wèi)飛對(duì)組合式減稅降費(fèi)豎起了大拇指。

稅務(wù)機(jī)關(guān)工作人員上門指導(dǎo)。通訊員 供圖

據(jù)悉，去年全市新增減稅降費(fèi)6.5億元，市稅務(wù)局協(xié)助1106戶企業(yè)獲得納稅信用貸款10.98億元，該市稅收退庫工作舉措和納稅人跨區(qū)域遷移入選為全省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境先行先試的創(chuàng)新項(xiàng)目。

稅宣靚麗“風(fēng)景線”

在鄂州市興方磨具有限公司，5名“稅花”走工廠、進(jìn)車間，為企業(yè)宣傳稅收優(yōu)惠政策，發(fā)放政策宣傳資料。不少企業(yè)職工主動(dòng)上前了解個(gè)人所得稅及社保費(fèi)的最新政策，稅務(wù)干部們現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑，為納稅人提供更貼心、更便捷的涉稅咨詢、宣傳輔導(dǎo)。

“巾幗紅”隊(duì)員上門進(jìn)行稅收宣傳。通訊員 供圖

這是鄂州市稅務(wù)局于今年打造的“巾幗紅·心向黨”黨建特色項(xiàng)目的一個(gè)縮影，充分發(fā)揮了女性在稅收宣傳戰(zhàn)線親和力更強(qiáng)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，撐起上門稅宣“半邊天”。

“巾幗紅”隊(duì)員丁怡說：“我們定期開展上門服務(wù)，可以更準(zhǔn)確把握納稅人涉稅需求，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)開展涉稅輔導(dǎo)工作，確保稅收優(yōu)惠政策不折不扣落實(shí)到位。”

便民辦稅“一事聯(lián)”

“一上來就有工作人員引導(dǎo)我，來到窗口資料都已經(jīng)準(zhǔn)備好了，以前來回跑幾天，現(xiàn)在幾分鐘就辦好了。”來辦理退稅業(yè)務(wù)的姜女士笑著說。

曾經(jīng)辦稅、繳費(fèi)需要跑多個(gè)部門，現(xiàn)在鄂州市市民中心三樓辦稅服務(wù)廳運(yùn)用“納稅服務(wù)智慧管理平臺(tái)”，讓數(shù)據(jù)多“跑路”，群眾少“跑腿”。并設(shè)立企業(yè)開辦“一事聯(lián)辦”窗口，與市場(chǎng)監(jiān)督管理部門共享數(shù)據(jù)，整合表單，綜窗受理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦到注銷“一站式”辦結(jié)。

市民中心三樓辦稅服務(wù)廳。通訊員 供圖

為進(jìn)一步提升群眾辦事體驗(yàn)，辦稅大廳提供全流程無憂引導(dǎo)，推出“錯(cuò)峰辦”“非接觸辦”“遠(yuǎn)程辦”“協(xié)助辦”等多樣化服務(wù)，為老弱病孕殘等特殊人群設(shè)立綠色快速通道，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班制度，組建專家輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和運(yùn)維團(tuán)隊(duì)駐廳值班，快速響應(yīng)納稅人、繳費(fèi)人訴求。