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荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（記者田城  通訊員畢詩靚）“我是一名營商環(huán)境監(jiān)督員，也是企業(yè)負責人，既是陽新縣良好營商環(huán)境的監(jiān)督者、見證者，也是受益者！”4月5日，湖北巨鵬廚房設備股份有限公司董事長洪錦波說。

近日，陽新縣發(fā)改局會議室，優(yōu)化營商環(huán)境工作座談會在這里舉行。來自陽新經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、富池鎮(zhèn)、興國鎮(zhèn)、城東新區(qū)、率洲管理區(qū)等20名監(jiān)督員準時赴約，與縣優(yōu)化營商環(huán)境辦公室有關負責人歡聚一堂，提建議、說意見、話發(fā)展，面對面開了一場建言獻策座談會。

陽新“營商下午茶”已經(jīng)成為一項常態(tài)化政企溝通機制。  通訊員 供圖

解渴“下午茶”，有問必有答

“空閑的時候，我會和其他企業(yè)的負責人聊一聊，去其企業(yè)看一看，征詢他們對陽新營商環(huán)境還有哪些不滿意的地方，有沒有好的建議。了解過程中，我發(fā)現(xiàn)了一個問題，就是很多民營企業(yè)對于國家相關的政策法規(guī)了解得不夠及時、透徹，即使有很多優(yōu)惠政策，相關企業(yè)也弄不清楚申請流程等?！焙殄\波說。

“縣營商辦立即編制《惠企政策匯編》小冊子，包含財稅、金融、降成本、穩(wěn)崗就業(yè)等政策，發(fā)放給每家企業(yè)?！笨h發(fā)改局局長孔祥鵬果斷回答。

解憂“下午茶”，有交必有辦

“上月江南精機‘五證同發(fā)’成為陽新首個吃螃蟹的企業(yè)。沒想到本月我也成為“單體俊工提前驗收”首個吃螃蟹的人?！焙睌y康智能有限公司董事長柯于峰喜笑顏開。

“對于企業(yè)來說，時間就是金錢，上期‘茶話話’上，我提出這個想法，得益于縣重大項目服務中心等部門加班加點，打破以往整體驗收模式，只要建成的單個工程主體符合消防等相關要求，即可竣工一棟、驗收一棟、辦證一棟，為項目建設減負，幫助我們企業(yè)盡快進行投產融資?！?/p>

“為我們陽新‘速度’和‘態(tài)度’點贊！”會上，監(jiān)督員們不約而同的稱贊道。

“免申即享”、“五證同發(fā)”“辦不成事窗口”“單體竣工提前驗收”一系列改革都是在這樣機制下邊喝著茶邊討論著應運而生。

“親清”“下午茶”，打造高質量營商環(huán)境

“營商環(huán)境存在上熱下冷的情況，希望加強中基層干部隊伍的管理和監(jiān)督，確?；萜笳叩挠行鋵??！?/p>

“企業(yè)用工難，尤其是技能型人才缺口嚴重，希望出臺政策，將任務留住。”

“經(jīng)濟開發(fā)區(qū)內，公交車班次太少了，不利于園區(qū)職工上下班，望有關部門增加班次?！?/p>

……

座談會監(jiān)督員們暢所欲言，“問題落實責任清單”上密密麻麻地記錄了三十八條監(jiān)督員提出的建議和意見。

陽新營商環(huán)境監(jiān)督員許勝宗反映實際情況。通訊員 供圖

每一條問題清單的后面對附上了落實單位和具體措施。大到企業(yè)融資、環(huán)保、訂單，小到職工上下班交通、購物消費等等。

孔祥鵬、楊威和縣營商辦工作人員仔細記錄，現(xiàn)場能夠答復的,及時答復，不能及時答復的，承諾一一落實。

通過問題收集、問題回復、問題銷號、問題回訪等四個流程，對監(jiān)督員提出的問題進行全方位、全流程跟蹤，直至問題得到解決。

據(jù)了解，陽新“營商下午茶”已經(jīng)成為陽新一項常態(tài)化政企溝通機制。