智慧文旅的升級,是順應當下游客對文旅體驗需求日益增長的有力之舉和必由之路。目前,三國赤壁古戰(zhàn)場智慧景區(qū)建設如火如荼,通過硬件更新打造和軟件迭代升級,將三國文化的獨特魅力與現(xiàn)代旅游需求有機結合,努力建設成為世界知名的文化旅游目的地。
據了解,三國赤壁古戰(zhàn)場景區(qū)已開啟“智慧文旅”新模式,只需要一部手機便能實現(xiàn)“指尖暢游”,通過景區(qū)智慧平臺,就能實現(xiàn)門票、酒店預訂,了解旅游線路、必玩景點以及特色美食等等,這座千年古戰(zhàn)場正在用科技讓三國文化觸手可及。
自駕游游客蔣先生在清明小長假來到赤壁市旅游,為了更好地一睹三國赤壁古戰(zhàn)場的風貌,了解三國赤壁文化,進入三國赤壁古戰(zhàn)場小程序后,景區(qū)的智慧平臺就已根據其個性化需求自動生成了導覽攻略,方便快捷的智慧化服務讓蔣先生非常滿意。
自駕游游客蔣海說道:“我們專程從山東慕名而來,這個旅游景點據說非常好,來體驗一下。現(xiàn)在很方便,從手機小程序上就能訂門票,小程序上還有路線的引導,感覺非常好,很智能化。”
為游客提供智慧化服務的便是三國赤壁古戰(zhàn)場智慧景區(qū)管理平臺,基于大數(shù)據實現(xiàn)智慧化綜合管理,包含智慧票務、智慧停車、視頻監(jiān)控、智慧廣播、智能WIFI、“一機游”等系統(tǒng),全面升級了智慧管理、智慧服務和智慧營銷三大體系。
“提供游客旅游中吃、住、行、游、購、娛各個環(huán)節(jié)的服務,游客只需要一部智能手機,便可以輕松了解景區(qū)天氣、必玩景點、游玩路線、推薦美食、交通方式、景區(qū)設施等信息,精準地為其推薦赤壁古戰(zhàn)場旅游攻略?!比龂啾诠艖?zhàn)場景區(qū)副總經理王慧介紹道。
此外,三國赤壁古戰(zhàn)場景區(qū)正加快施工進度,圍繞“一條高品質道路、一個多功能小鎮(zhèn)、一條沉浸式街區(qū)、一臺借東風演藝、一座智慧化展館、一個大數(shù)據平臺”建設重點,計劃于今年“五一”小長假以全新面貌迎接八方來客。
“這次來感覺非常好,據說五月份還有真人演繹還有實景表演,非常期待,希望下次再帶家人和朋友再來游覽一次。”蔣海十分滿意地說。
管理的精細化,服務的智能化,場景的現(xiàn)代化,彰顯了三國赤壁古戰(zhàn)場景區(qū)科技賦能文旅的深遠影響。景區(qū)智慧化管理平臺還將上線特色體驗功能,更好地增強游客游玩感受。
“AI智游助手利用前沿的AI技術,結合Deepseek大模型,整合多種景區(qū)旅游資源信息,個性化生成行程規(guī)劃,提供全方位景區(qū)問答服務,提升游客的智能化服務體驗。VR虛擬導覽可讓游客在虛擬導覽系統(tǒng)720°暢游景區(qū),系統(tǒng)還提供景點介紹、語音講解、一鍵導航等游覽服務,提高游客的體驗感受?!蓖趸壅f道。(通訊員李杰、王曉鵬)
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